項目背景

恒大建設(shè)的海南海花島，擁有全球規(guī)模最大的會議中心、全國規(guī)模最大的免稅購物中心、全國主題最豐富的博物館群、最具中國文化特色的童話世界、米其林餐廳最多的風(fēng)情美食街等28大業(yè)態(tài)。

?；◢u業(yè)態(tài)之豐富，規(guī)劃之精妙，此前市場上的文旅產(chǎn)品前所未有，如今，它的橫空出世，將極大填補市場空白，成為世界旅游新地標(biāo)。

海花島商業(yè)體部分酒店由于舊有程控交換機無法接入IMS，滿足基于IP的業(yè)務(wù)擴展需要，現(xiàn)急需新建一套語音系統(tǒng)，匯聚歐堡酒店、七星半島酒店等6家高端酒店及近400戶知名商家的商業(yè)體（約兩萬五千線）的語音線路，接入IMS核心網(wǎng)；降低通訊費用，實現(xiàn)基于IP業(yè)務(wù)的溝通效率全面提升。

組網(wǎng)拓?fù)?/span>

針對客戶需求現(xiàn)狀，語音通信系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)計采用獨立式組網(wǎng)方案，6家酒店接入側(cè)均部署局端傳輸設(shè)備（PTN/OLT終端）、軟交換和中繼網(wǎng)關(guān)，總體組網(wǎng)拓?fù)淙鐖D。

部署說明：

1）在移動接入機房部署1套主備軟交換，軟交換上行通過語音專線終端注冊至運營商IMS網(wǎng)絡(luò)；

2）原有程控交換機通過網(wǎng)經(jīng)科技中繼網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)E1信令和VoIP協(xié)議的轉(zhuǎn)化，由軟交換統(tǒng)一匯聚話務(wù)送至核心網(wǎng)，酒店側(cè)保留模擬中繼線接入PSTN作為應(yīng)急通信手段。

3）新建酒店和商業(yè)體部署網(wǎng)經(jīng)科技IPPBX設(shè)備，酒店內(nèi)實現(xiàn)PC話務(wù)臺、酒店管理系統(tǒng)對接等功能。

方案構(gòu)建了一套融合通信系統(tǒng)，為傳統(tǒng)酒店提供基于IP的語音化應(yīng)用拓展，使客戶可以隨時隨地溝通業(yè)務(wù)信息并保證信息安全，促進(jìn)通信與業(yè)務(wù)流程的集成，簡化業(yè)務(wù)部署，真正實現(xiàn)溝通產(chǎn)生效益。

方案價值

高性能高可靠：

整個系統(tǒng)實現(xiàn)25000線用戶接入，采用核心軟交換雙機備份、多線路、多路由、多管道部署，有效降低通信故障率，大大提升系統(tǒng)的可靠性。

酒店業(yè)務(wù)全面融合：

支持使用話務(wù)臺與酒店管理系統(tǒng)配合，酒店前臺話務(wù)員可以在使用前臺總機執(zhí)行呼叫轉(zhuǎn)接、夜服、免打擾、留言等功能，簡化操作，可免去執(zhí)行管理需登陸PC界面的冗長步驟。

提供基于IP的業(yè)務(wù)與服務(wù)：

網(wǎng)經(jīng)科技融合通信系統(tǒng)豐富的語音功能和豐富的可拓展的業(yè)務(wù)提升了酒店服務(wù)質(zhì)量和客戶響應(yīng)效率，帶給用戶最舒適的通信體驗；移動分機、語音信箱、電話會議等商務(wù)功能，可以有效提升商務(wù)客人差旅期間的工作效率，實現(xiàn)移動辦公。